ソーシャルメディアと言論の自由について
私は今少し動揺しています。私の頭は多くの考えで流れていますが、私は最初から始めなければなりません。
1か月半前（9月中旬）、私は頻繁に訪れたレストランで不幸な昼食時間の経験をしました。一言で言えば、サーバーは、私が食べている間、廊下に沿って座っている間、私と私の衣服全体にあらゆる種類の食べ物をこぼし、その後の「サービスの回復」は耐え難いほど悪かった。すべての仕事の真ん中に！予想通り、私はこの経験にapp然とし、レストランのマネージャーとの会話にも疲れ果てていました。私は頼りましたHungrygowhere、人気のあるシンガポールに拠点を置くサイトで、私はよく食品ジョイントをレビューします。ここ問題のレストランであるZaffranに関する私のレビュー全体です。
自分をなだめることはほとんどなく、私は動き、いつものように自分の人生を歩きました。数日前まで、Hungrygowhereのモデレーターが次のメッセージを書いたとき：
これに対して、私はすぐに私のレビューの完全性に立って、私の連絡先の詳細に答えました。 4日間の沈黙の後、私は今日の午後、Zaffranからメールを受け取りました。あなたはそれを信じるためにそれを見なければなりません：
なぜ私が動揺しているのかを今理解できると思います。 （そして少し怒って、少し面白がっています）
ソーシャルメディアのルール＃1 - 私はオンライン市民であり、私の経験を仲間の市民と共有する権利があります。
あなたに - 何か考え、洞察、提案、コメント？弁護士はいますか？！
アップデート：Twitterの友人であるCalvin Timoは、彼の事件についての投稿を書きましたブログZaffranから「フレンドリーで合理的な」人々であると主張してメールを受け取りました。まあ、行動は言葉よりも雄弁です。
免責事項：これは個人的なブログであり、ここで表現されたすべての考えは私自身のものであり、誰もに害を及ぼすことを意図していません。この投稿を介して、私はオンラインコミュニティからの支援を求めて、自分が見つけた状況の経験を共有しています。
私のブログ、The Shooting Starへようこそ。私は、ストーリーテラー、ライター、写真家、デジタル遊牧民、「サステナビリティインフルエンサー」、ソーシャル起業家、ソロ旅行者、ビーガン、持続可能な観光コンサルタント、環境主義者と呼ばれています。しかし、私の心の中では、私は旅行が正しく行われれば、私たちと私たちが住んでいる世界を変える力を持っていると信じている女の子です。
彼らが「謝罪」したときに彼らがあなたを呼んでいた数字と名前はまだありますか？それは私が思う良い検証でしょう。
はい、掘っています！提案をありがとう。
うわー、私はこれに真剣にぞっとします。それはまるで彼らが「顧客は正しい」ルールで行かないかのようです。彼らはあなたが彼らを中傷していると思うことができますか？
ところで、あなたには友人である1人の証人がいます。あなたの同僚は、おそらく朝にきれいな服を着てあなたを我慢することを保証することができます。
さて、ケースを捨てて頑張ってください。
ええ、それは数人の証人を作ります。運をありがとう、うまくいけば私はあまり必要ないでしょう🙂
レストランの反応は恐ろしいです！訴訟があれば、あなたがそれを勝ち取り、レストランがダウンすることを願っています！ （怒り）
サポートをありがとう！指が交差した。
サリバンの名前を使ってあなたに書き戻したバカです。
「申し立てられた請求」 - いずれかの請求が行われたか、それらが行われませんでした。あなたは彼らに申し立てられた請求を調べるように彼らに尋ねることを法的に送信しません。彼らは実際の主張にのみ行動します。
ハハハ、なんて冗談だ。彼はちょうどキッチンから出てきたに違いありません。
あなた/他の人の携帯電話から撮影した写真はありますか？
1.彼らはあなたのメールを受け取った後、まったくあなたに話しかけませんでした。それは、彼らが友好的な解決策を意図していないことを意味します。彼らは、なぜ彼らが法廷外に落ち着かないことを拒否し、裁判官の時間を無駄にすることを選択する理由を説明しなければなりません。
2。電子メールを通じてあなたからより多くの情報を要求し、不合理な応答時間をスタンピングします。彼らは、これが法廷で絶対に必要であることを証明しなければなりません。
3。せいぜい、彼らはHGW中傷的なレビューを呼び出すことができますが、あなたが言ったことが間違っていることを証明しなければなりません。あなたがすべての証人を持っているなら、私は彼らがあなたが間違っていることを証明することを敢えてするだろうと疑っています。
これは何よりも恐ろしい戦術のように見えます。
これがあまり乱雑にならないことを願っています
ばかげている！あなたはそれらを過失のために訴えるべきです！
コメントのいくつかが上で述べたことに同意します。
このケースではまったく根拠がありません。これは明らかに、あなたをいじめて謝罪するための怖い戦術です。彼らは、あなたが召喚状を受け取ったときにあなたが怖くて謝罪するのではなく謝罪するという事実に銀行を預けています。この事件の背後にはまったく内容がないので、このいじめっ子に屈しないでください。そして、それは法廷から出て、彼らの顔に戻ってしまいます。
それは、弁護士さえいる場合です。私は偽のアカウントを作成し、レビューを削除するためにあなたを怖がらせるために自分自身に電子メールをCC-Edすることができました。
顧客をいじめようとしている敗者の束…哀れな行為。
法的通知に屈しないでください。彼らはただあなたを怖がらせようとしています。
明らかに、あなたは右にいます。
したがって、それらを訴えてください！需要補償..ハハ..
あなたは皆、彼があなたのすべてを訴えるのを待ってください！
ケーキのケーキ〜
OMGはあなたがうまく対処していることを願っています。彼らがばかげていることを証明する証拠があることを願っています。二度とそのレストランを訪問しないでください。言葉を広めます。 wth。なんていじめっ子でしょう。
ああ、私の良さ..彼らがそれをするということをすることで、それはとても専門的ではありません。
このレストランに「公式ボイコット」を発表します。
このレストランは!!!
二度とそこで食べることはないに違いない！
彼らにあなたをいじめさせないでください。これは完全にばかげています。あなたの証人はあなたのレビューの正当性を簡単に証明できます。
クリーンな画像をオンラインで維持しようとするために、レストランがこのレベルに身をかがめるのは嫌です。それは彼らにとってではなく、顧客ではなくお金についてのすべてのようです。
ああ悲しみ、それは「アドバイス」ではなく、「経営陣のアドバイス」です。
…私は恐ろしい戦術の匂いがします。
それを踏みつけて…
彼らは明らかにソーシャルメディアの可能性を見落としています。顧客関係管理の最初のルール - 最初に経験された苦情を停止します。そうでなければ、それはオンラインになります、あなたは彼らに二度目のチャンスを与えました、この種の返信…行き来しました...それはネット上でバイラルになります。
彼らはあなたに対して何もできません。凶悪犯からの思いやりや補償を期待しないでください。
レストランからの電子メールは、経済的に脅迫し、脅迫する証拠とみなすことができると言っています。
彼らが謝罪した場合、あなたは彼らに誠実さを示すために新聞に公開させた方が良いでしょう。彼らが悔い改めないかもしれないので彼らを逃げないでください
究極…私はどんなレストランでもそれほど絶望的であると信じられませんでした...単純な謝罪で十分だったかもしれませんx-（…!!!
この物語はクレイジーで、みんなの時間の無駄です！誰かが上で言ったように、単純な謝罪が必要なこと、そしてもちろん、作られた食事でした。これに対する決議はありましたか？